นโยบายความเป็นส่วนตัว wolf77

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย wolf77 ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ที่เข้าถึงได้ผ่าน wolf77.one และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ wolf77 เก็บรวบรวมจาก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สมัครสมาชิก และสมาชิกที่ใช้บริการของ wolf77 รวมถึงการโต้ตอบกับซัพพอร์ต การทำธุรกรรม และการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม

การใช้บริการ wolf77 หมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ wolf77 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการ wolf77

2. ข้อมูลที่ wolf77 เก็บรวบรวม

wolf77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

wolf77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — ตรวจสอบคุณสมบัติ อายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการ — ประมวลผลการฝาก-ถอน จัดการบัญชี และให้บริการเกมทุกประเภท
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือน OTP ข่าวสาร และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานแก่หน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม wolf77
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นและส่งสัญญาณเตือนเมื่อพบความเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wolf77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า wolf77 อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, SCB, Krungthai, Bangkok Bank และอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมพันธมิตรที่ต้องการข้อมูลบัญชีขั้นต่ำเพื่อการเชื่อมต่อ API
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย wolf77 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน — ตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) ที่ใช้บังคับ

wolf77 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลต้องรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wolf77 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
• การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
• ระบบ Monitoring และการแจ้งเตือนเมื่อพบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wolf77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละประเภท

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ประวัติธุรกรรม — 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML
• บันทึก KYC และยืนยันตัวตน — 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — 3 ปี
• ข้อมูลการใช้งานและ Log — 1 ปี
• Cookies เซสชัน — จนกว่าจะออกจากระบบ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด wolf77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป

7. นโยบาย Cookies

wolf77 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ที่ wolf77 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• Cookies ที่จำเป็น (Essential) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวของผู้ใช้
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing) — ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน wolf77

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก wolf77 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ wolf77 เก็บไว้ได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure) — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object) — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability) — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถส่งคำร้องผ่านอีเมล [email protected] wolf77 จะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก wolf77 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย

wolf77 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรฐาน การคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะผ่านสัญญาการโอนข้อมูล มาตรฐานสัญญา หรือกลไกทางกฎหมายอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับ

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

wolf77 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ เท่านั้น wolf77 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หาก wolf77 ค้นพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี wolf77 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชี wolf77 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] โดยด่วน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

wolf77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ wolf77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายจะสะท้อนการแก้ไขล่าสุดเสมอ

12. ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อ wolf77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account wolf77
• Live Chat 24/7 บนเว็บไซต์
• Telegram wolf77